Informations actuelles sur votre achat et COVID-19

Informations COVID-19

 

Cher client,

cher client,

la vie publique est temporairement restreinte en raison des mesures et des événements associés au virus corona. Nous savons à quel point notre offre est importante pour nos clients, surtout en ces temps difficiles. C'est pourquoi nous sommes toujours là pour vous sur www.IstaTools.de en tenant compte des informations ci-dessous.

À ce stade, nous voudrions également exprimer notre reconnaissance à tous les aides qui luttent contre la maladie.

Restez en bonne santé.

Votre équipe IstaTools®

 

Remarque sur les délais de livraison

Nos employés travaillent dur pour que vos commandes vous parviennent le plus rapidement possible. Afin d'assurer la sécurité de notre équipe et de rester opérationnel, nous avons adapté nos processus en logistique. Veuillez comprendre qu'en raison du volume de commandes actuellement particulièrement élevé, des retards de livraison de quelques jours peuvent encore survenir. En raison de cette occasion, nous sommes temporairement incapables de respecter les délais de livraison spécifiés dans notre boutique.

 

Avis de service client

Notre service client reçoit actuellement un nombre particulièrement important de demandes de clients. Vos interlocuteurs traiteront votre demande dans les plus brefs délais. Nous vous demandons donc de bien comprendre à cet égard qu'il peut y avoir des retards dans la réponse à vos demandes.